پرش به محتوای اصلی

providers

درخواست پرووایدر رسمی

با حساب پرووایدر از صفحهٔ «پرووایدر رسمی» درخواست رسمی‌شدن ثبت می‌شود: اول هر هفت مورد «شرایط حساب» باید «کامل» باشد، بعد فرم با اطلاعات حساب MT5، رمز Investor و فایل استیتمنت پر و ارسال می‌شود. نتیجه را ادمین با تأیید، رد یا تعلیق مشخص می‌کند.

/help/provider-verification-requestآخرین به‌روزرسانی۱۶ شهریور ۱۴۰۵

صفحهٔ «پرووایدر رسمی» جایی است که با حساب پرووایدر درخواست رسمی‌شدن را ثبت می‌کنی. این کار دو بخش دارد: «شرایط حساب» که از پروفایل تو خوانده می‌شود و تا کامل‌نشدنش دکمهٔ درخواست اصلاً ظاهر نمی‌شود، و «فرم درخواست» که اطلاعات دسترسی MT5 و فایل استیتمنت را می‌گیرد. بعد از ارسال، ادمین درخواست را تأیید، رد یا تعلیق می‌کند.

باز کردن صفحه در پنل

از منوی پنل بخش «حساب» را باز کن و روی «پرووایدر رسمی» بزن، یا مستقیم به آدرس /provider-verification برو. این صفحه فقط با نقش پرووایدر کار می‌کند؛ نقش موقع ثبت‌نام انتخاب می‌شود و از داخل پنل قابل تغییر نیست. حساب‌های دیگر پیام «این بخش فقط برای پرووایدرهاست.» و لینک «بازگشت به پنل» را می‌بینند و سرور هم درخواست‌هایشان را رد می‌کند. کارت بالای صفحه می‌گوید کجای کار هستی: «درخواست نشده»، «در انتظار بررسی»، «تأییدشده»، «ردشده» یا «تعلیق‌شده».

کامل کردن «شرایط حساب»

هفت مورد این بخش از حساب و پروفایل پرووایدر تو خوانده می‌شود و هرکدام «کامل» یا «ناقص» علامت می‌خورد. تا وقتی همه «کامل» نشده‌اند، به‌جای دکمهٔ ثبت درخواست پیام «تکمیل شرایط حساب» با فهرست موارد ناقص می‌آید. فقط ردیف «ایمیل تأییدشده» لینک اصلاح دارد و به صفحهٔ احراز هویت می‌برد؛ بقیهٔ ردیف‌ها لینکی ندارند. پنج مورد پروفایلی، یعنی «نام نمایشی عمومی»، «تصویر یا لوگوی پرووایدر»، «شرح استراتژی»، «نمادهای اصلی» و «سطح ریسک» را یا در «پروفایل» ← «ویرایش پروفایل» درست کن یا همان مقادیر را پایین‌تر در خود فرم درخواست پر کن، چون فرم هم این فیلدها را دارد. «حساب فعال» هم وضعیت خودِ حساب توست.

  • «نام نمایشی عمومی»: دست‌کم ۳ کاراکتر
  • «تصویر یا لوگوی پرووایدر»
  • «حساب فعال»: وضعیت حساب باید فعال باشد
  • «ایمیل تأییدشده»
  • «شرح استراتژی»: دست‌کم ۲۰ کاراکتر
  • «نمادهای اصلی»: دست‌کم یک نماد
  • «سطح ریسک»: کم، متوسط یا زیاد

باز کردن فرم و پر کردن «اطلاعات درخواست»

بخش «اطلاعات درخواست» دقیقاً چهار ردیف دارد: «شمارهٔ حساب MT5»، «سرور MT5»، «رمز Investor» و «فایل استیتمنت». تا پرشان نکنی برچسب «در فرم درخواست» می‌مانند. با «ثبت درخواست پرووایدر رسمی» (یا اگر درخواست قبلی رد شده باشد، «ثبت درخواست اصلاح‌شده») فرم پایین‌تر باز می‌شود و «انصراف» بدون ارسال می‌بنددش. راهنمای زیر «رمز Investor» هم می‌گوید این رمز فقط‌خواندنی است و با آن امکان معامله وجود ندارد. مقدار این فیلد پنهان نمایش داده می‌شود، تکمیل خودکار نمی‌شود و به‌محض ارسال پاک می‌شود. سرور آن را رمزنگاری‌شده نگه می‌دارد و هیچ صفحه‌ای، حتی صفحهٔ ادمین، دوباره نشانش نمی‌دهد.

فرم درخواست پرووایدر رسمی با فیلدهای شمارهٔ حساب MT5، سرور MT5 و رمز Investor
نمای دسکتاپ فرم درخواست
همان فرم درخواست در نمایش موبایل
همان فرم روی موبایل

بقیهٔ فرم: نام، استراتژی و دو فایل

فرم جز آن چهار مورد، «نام نمایشی عمومی»، «شرح استراتژی»، «نمادهای اصلی» (با ویرگول جدا می‌شوند و با حروف بزرگ ذخیره می‌شوند)، «سطح ریسک» و آپلود «تصویر یا لوگوی پرووایدر» را هم دارد. «تصویر یا لوگوی پرووایدر» عمومی است و در مارکت‌پلیس دیده می‌شود (با عکس پروفایل حساب یکی نیست) و JPG، PNG یا WEBP تا ۵ مگابایت را می‌پذیرد. «فایل استیتمنت» خصوصی است و فقط تیم بررسی آن را می‌بیند: PDF، CSV، XLS، XLSX، HTML، ZIP، JPG، PNG یا WEBP تا ۲۰ مگابایت. با «انتخاب فایل» فایل را بگذار و با «تغییر فایل» عوضش کن؛ بعد از انتخاب برچسب «آماده ارسال» می‌گیرند و تا لحظهٔ ارسال هیچ فایلی بارگذاری نمی‌شود.

ارسال درخواست

دکمهٔ «ارسال درخواست» را بزن. تا وقتی چیزی ناقص باشد دکمه غیرفعال می‌ماند و زیرش نوشته می‌شود «برای ارسال، موارد ناقص را کامل کن.» پس از موفقیت پیام «درخواست تو ثبت شد.» را می‌بینی، فرم بسته می‌شود و کارت وضعیت به «در انتظار بررسی» می‌رود.

بعد از ارسال کجا را ببینی

همان صفحه بخش «آخرین درخواست ثبت‌شده» را نشان می‌دهد: «تاریخ ثبت»، شمارهٔ حساب و سرور MT5، سطح ریسک، نمادها و «استیتمنت ثبت شده است». خود فایل هیچ‌جا به‌صورت لینک برنمی‌گردد. تلاش‌های قدیمی‌تر در «درخواست‌های قبلی» می‌مانند و هیچ مهلت یا زمان مشخصی برای بررسی اعلام نمی‌شود. اگر جواب رد باشد، کارت «توضیح بررسی» دلیل بررسی‌کننده را می‌آورد و بعد از اصلاح می‌توانی درخواست تازه بفرستی. با تأیید، پروفایلت نشان پرووایدر رسمی می‌گیرد، در مارکت‌پلیس فهرست می‌شود و حساب‌های MT5 تو تأییدشدهٔ ادمین علامت می‌خورند.

رفتن به «پرووایدر رسمی»
برچسب‌هاپرووایدر رسمیاحراز پرووایدرMT5استیتمنتمارکت‌پلیسپنل کاربری