برداشت از کیف پول اصلی و کیف پول رفرال

هر برداشتی در سیگرا از یک صفحه شروع می‌شود: «کیف پول». پرداخت فقط ارز دیجیتال است؛ تتر روی یکی از سه شبکهٔ TRC20، BEP20 یا ERC20. در کل محصول هیچ برداشت بانکی، شبا یا ریالی وجود ندارد. با همان یک دکمه هم از «کیف پول اصلی» برداشت می‌کنید، هم از «کیف پول رفرال»، و اگر حسابتان پرووایدر باشد از «درآمد پرووایدری». از برداشت کیف اصلی و کیف رفرال کارمزدی کسر نمی‌شود.

برای برداشت از کیف اصلی (و درآمد پرووایدری)، سرور در محیط عملیاتی «ورود دومرحله‌ای» را لازم دارد و تا روشن نباشد درخواست را نمی‌پذیرد. آن را در صفحهٔ امنیت، بخش «ورود دومرحله‌ای»، با «اپلیکیشن احرازکننده» یا ایمیل یا پیامک فعال کنید؛ گزینهٔ «تأیید برداشت» هم در همان صفحه است. برداشت از «کیف پول رفرال» این شرط را ندارد و وقتی ورود دومرحله‌ای خاموش است هم ثبت می‌شود. جدا از این، برای کیف اصلی باید حساب فعال و بدون قفل موقت باشد و کیف پول مسدود نباشد.

از منوی اصلی وارد «کیف پول» شوید. کارت بالای صفحه «موجودی قابل استفاده» را نشان می‌دهد و برداشت از کیف اصلی از همین عدد کم می‌شود. اگر بخشی از پول درگیر باشد، «رزروشده» در همان خط می‌آید و اگر کیف پول مسدود باشد، برچسب وضعیت بعد از آن اضافه می‌شود. حواستان باشد که در حالت مسدود هم دکمهٔ «برداشت» فعال می‌ماند و فرم باز می‌شود؛ رد شدن درخواست را سرور تازه هنگام ثبت اعلام می‌کند.

«برداشت» را بزنید تا شیت «برداشت از کدام کیف پول؟» باز شود. هر منبع با موجودی خودش فهرست می‌شود: «کیف پول اصلی» و «کیف پول رفرال» برای همه، و «درآمد پرووایدری» فقط وقتی نقش حساب پرووایدر باشد. «کردیت» در این فهرست نیست؛ «غیرقابل برداشت» است و فقط صرف خرید می‌شود. صفحهٔ رفرال هم فرم برداشت ندارد: پاداش دعوت را در چهار خانهٔ «قابل برداشت»، «در انتظار»، «مجموع کسب‌شده» و «برداشت‌شده» نشان می‌دهد و لینک «برداشت در کیف پول» شما را به همین صفحهٔ کیف پول می‌آورد تا از اینجا «برداشت» را بزنید.

عنوان شیت به «برداشت · نام کیف پول» تغییر می‌کند. مبلغ را در فیلد «مبلغ» بنویسید؛ واحد تتر است، حداکثر ۲ رقم اعشار می‌پذیرد و ارقام فارسی خودکار تبدیل می‌شوند. دکمهٔ «همه» کل موجودی را می‌گذارد و راهنمای زیر فیلد، «موجودی» و «حداقل» را تکرار می‌کند. زیر «شبکه» یکی از TRC20، BEP20 یا ERC20 را انتخاب کنید و آدرس گیرنده را در «آدرس مقصد» بگذارید؛ طول آدرس باید بین ۱۰ تا ۲۵۵ کاراکتر باشد. «یادداشت (اختیاری)» تا ۵۰۰ کاراکتر فقط برای کیف اصلی و درآمد پرووایدری نمایش داده می‌شود و فرم رفرال یادداشت ندارد.

روی «ثبت درخواست برداشت» بزنید؛ تا مبلغ و آدرس هر دو معتبر نباشند دکمه غیرفعال می‌ماند. اگر ثبت شود، شیت بسته می‌شود و «درخواست برداشت ثبت شد.» می‌آید. اگر نشود، برای همهٔ دلیل‌ها فقط یک جمله می‌بینید، «ثبت درخواست برداشت ممکن نشد. دوباره تلاش کن.»، پس این‌ها را از قبل بدانید: مبلغ کمتر از ۱۰ تتر برای هر دو کیف؛ و مخصوص کیف اصلی، مبلغ ۵٬۰۰۰ تتر یا بیشتر در یک درخواست، رسیدن مجموع درخواست‌های رد نشدهٔ امروز (به وقت جهانی) به‌علاوهٔ همین درخواست به سقف روزانه (پیش‌فرض ۵٬۰۰۰ تتر است و روی سرور قابل تنظیم، پس عملاً هر درخواست کمی زیر ۵٬۰۰۰ تتر می‌ماند)، داشتن یک درخواست باز، کافی نبودن موجودی قابل استفاده، و مسدود بودن کیف یا غیرفعال بودن حساب. کیف رفرال سقف روزانه و شرط «یک درخواست باز» را ندارد و می‌شود چند درخواست رفرال هم‌زمان باز داشت.

در همان صفحه تا بخش «برداشت‌ها» پایین بروید؛ ۳ ردیف آخر نشان داده می‌شود و «همه» فهرست را تا ۲۰ ردیف باز می‌کند. هر ردیف کیف مبدأ، شبکه، تاریخ، مبلغ و برچسب وضعیت دارد. درخواست کیف اصلی با «در انتظار» شروع می‌شود، ادمین آن را «تأییدشده» می‌کند و با ثبت هش تراکنش به «پرداخت‌شده» می‌رسد، یا «ردشده» می‌شود که در این حالت مبلغ رزروشده بی‌درنگ به موجودی برمی‌گردد. درخواست رفرال با «در حال بررسی» ثبت می‌شود و تا رسیدگی مالی خارج از پنل در همان وضعیت می‌ماند. تا وقتی درخواستی باز باشد، کارت «یک برداشت در حال بررسی است» با لینک «دیدن برداشت‌ها» هم بالای صفحه دیده می‌شود. برای تغییر وضعیت برداشت کیف اصلی و رفرال اعلانی فرستاده نمی‌شود و هیچ زمان مشخصی هم وعده داده نشده؛ بررسی دستی است، پس وضعیت را در همین فهرست دنبال کنید.